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如何提高礼品销售技巧和话术经典

文字:[大][中][小] 手机页面二维码 2016-10-27     浏览次数:    

如何提高礼品销售技巧和话术经典

       5个非常实用的销售技巧: 

  一:厉兵秣马 

  兵法说,不打无准备之仗。做为销售一线业务员来讲,道理也是一样的。很多刚出道的销售一线业务员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。 

  我喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹销售一线业务员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的销售一线业务员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身! 

  二:关注细节 

  现在有很多介绍销售技巧的书,里面基本都会讲到销售一线业务员待客要主动热情。但在现实中,很多销售一线业务员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。 

  其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。 

  三:借力打力 

  销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的销售一线业务员,这点同样重要。 

  我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色—就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。 

  四:见好就收 

  销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些销售一线业务员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们销售一线业务员的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的销售一线业务员最容易犯的错误。 

  五:送君一程 

  销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多。认真地帮顾客打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

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